Häufige Fragen / FAQs

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Ihre Frage fehlt in der Liste unten? Dann kontaktieren Sie uns gern:
Sie erreichen uns Mo. – Fr. 09:00 – 17:00 Uhr unter Tel.:+49 (0)40 466 335 19.
Jederzeit können Sie unser Kontaktformular benutzen,
oder schreiben Sie uns eine Email an info@oi-clean.de.


Spezialisiert in der Büroreinigung bieten Ihnen die Ö&I CLEAN group GmbH deutschlandweit vorbildliche und zuverlässige Leistungen. Unsere Termintreue und unser professionelles Qualitätsmanagement sorgen seit 1997  für höchste Zufriedenheit unserer Kunden. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter Tel.: +49 (0)40 466 335 19 in Hamburg oder +49 (0)30 98 60 10 70 in Berlin. In einem persönlichen Gespräch helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine Email: info@oi-clean.de.Wir kümmern uns so schnell wie möglich um die schriftliche Beantwortung Ihrer Fragen.
Je nach Objekt und Umfang des Auftrags erscheinen unsere Teams in Größen von zwei bis 30 Mitarbeitern. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter Tel.: +49 (0)40 466 335 19 oder schreiben Sie uns eine Email: info@oi-clean.de.
Ja, wir stellen Ihnen die Geräte und das Reinigungsmaterial. Die regelmäßige Bestückung der Reinigungswagen in den Hotels erfolgt durch unser Personal.
Am besten telefonisch unter Tel.: +49 (0)40 466 335 19 . In einem persönlichen Gespräch helfen wir Ihnen gerne weiter. Oder schreiben Sie uns eine Email: info@oi-clean.de. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um die schriftliche Beantwortung Ihrer Fragen.
Dies hängt ganz vom Auftrag und Objekt ab. Aber wir richten uns bei Reinigungszeiten und Reinigungshäufigkeit ganz nach Ihren Wünschen und sind dabei auch flexibel. Besprechen Sie Ihre Wünsche mit uns telefonisch: +49 (0)40 466 335 19  oder schreiben Sie uns eine Email: info@oi-clean.de.
In der Regel nein. Kontaktieren Sie uns aber gerne einmal vorher telefonisch um weitere Details zu besprechen. Telefonisch: +49 (0)40 466 335 19  Email: info@oi-clean.de.
Es bietet sich an, die Flächen freigeräumt zu haben, da es unseren Mitarbeitern grundsätzlich nicht erlaubt ist, Gegenstände an Ihrem Arbeitsplatz zu bewegen. Es können natürlich individuell abweichende Absprachen getroffen werde, etwa bei der regelmäßig erfolgenden Unterhaltsreinigung. Besprechen Sie Ihre Wünsche mit uns telefonisch: +49 (0)40 466 335 19  oder schreiben Sie uns eine Email: info@oi-clean.de.
In der Regel sollte das nicht vorkommen. Sollten unvorhergesehen Umstände dennoch einmal die Arbeiten verzögern, bemühen wir uns natürlich um Abhilfe – etwa durch schnell eingesetztes Zusatzpersonal oder Ausweichtermine.
Nein. Wir vereinbaren in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen alle Details des Auftrags im Vorfeld.
Wir verwenden biologisch abbaubare Produkte diverser Hersteller und Kooperationspartner, bspw. Sanitärrein Spezial, Professional Calcfree, Sanpurid Citro und ähnliche Produkte.
Gemeinsam mit der Innung der Gebäudereiniger und der Prüf- und Beratungsstelle für das Gebäudereinigerhandwerk e.V. wehren wir uns gegen Schwarzarbeit und besitzen das PBSt-Prüfsiegel der Freiwilligen Selbstkontrolle Schwarzarbeit.
Wir zahlen nach Rahmentarifvertrag des Reinigungsgewerbes. Die Zufriedenheit und die Motivation unserer Mitarbeiter ist uns ein hohes Gut. Wir führen regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter in einem eigenen Schulungszentrum durch.